4月11日，蘇寧易購旗下售后平臺“蘇寧幫客”與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)回收領域的黑馬品牌“嗨回收”簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的廢舊家電回收模式引入北京市場。根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議，未來雙方將在北京回收數(shù)以千萬計的廢舊家電，打造起規(guī)范、綠色的廢舊家電回收市場。作為雙方合作初期的推廣活動，目前嘗試這一回收模式的用戶，不僅可以享受到比目前個體家電回收更高的收購價格，而且在之后購買新家電時還可以再享受額外優(yōu)惠。

據(jù)了解，“嗨回收”和“蘇寧幫客”的合作，實現(xiàn)了“大數(shù)據(jù)精準估價+下單立減+專業(yè)施工+平臺保障”的服務模式。用戶通過手機APP進入嗨回收自主研發(fā)二手家電估價系統(tǒng)后，只需輸入家電品牌、型號、購買日期等關鍵信息，系統(tǒng)即可自動給出報價。如果用戶感到價格滿意，即可輸入上門地址，由物流人員上門回收。整個過程公開透明，有效解決了以往回收廢舊家電時因信息不對稱而出現(xiàn)的隨意報價、討價還價的麻煩。另外，在二手家電回收和運輸?shù)倪^程中，“蘇寧幫客”與“嗨回收”團隊將盡量保證廢舊家電二次利用的可能性，盡可能經(jīng)過專業(yè)的保養(yǎng)、維修等工序后，讓仍具有二次利用價值的家電物盡其用。據(jù)悉，目前蘇寧已建立起二手家電銷售平臺。對于確實沒有二次利用價值的二手家電，則會運送至專業(yè)拆解企業(yè)實現(xiàn)綠色拆解。據(jù)北青報記者了解，為了提升消費者的的綠色回收意識，目前北京地區(qū)用戶使用蘇寧幫客平臺完成了廢舊家電回收后，在蘇寧線下門店購買新電器時可享受額外優(yōu)惠，比如對空調(diào)的優(yōu)惠力度將達到掛式300元、柜式600元的水平。,可以參考昆山廢舊回收的資料，

2017年全球電子垃圾監(jiān)測報告》顯示，電子垃圾中只有20%被回收，未被回收的電子垃圾中有約4%被直接扔入垃圾填埋場；其余76%則被不完全處理。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，如今電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機以及電腦等家用電器已幾乎成為國民的生活必需品，而以這“四機一腦”為代表的家電每年的理論報廢量達到1億到1.2億臺，并且還以平均每年20%的數(shù)量持續(xù)增長。中國家用電器研究院電器研究中心田暉表示，電子垃圾的快速增長，已成為生態(tài)環(huán)境的巨大負擔，后家電時代不只是一場經(jīng)濟戰(zhàn)，更是一場生態(tài)戰(zhàn)。北京蘇寧幫客總經(jīng)理李方超表示，家電回收市場潛力巨大且勢在必行，但目前行業(yè)內(nèi)只有不到20%的舊家電通過正規(guī)渠道進行收舊和拆解，剩下的80%有的經(jīng)過處理后進入二手渠道，有的則被暴力拆解。這些數(shù)據(jù)的背后除了資源浪費，還會帶來較大的環(huán)境風險，并且還會埋下種種環(huán)境隱患和消費隱患。